Assistance téléphonique et maintenance sur site

Lorsqu’un client achète un produit bureautique Canon et souscrit à un contrat SAV, CBL s’engage à le réparer par téléphone, et si cela n’est pas possible, à faire un échange standard dans les 48 heures.
Parallèlement, les réparations s’effectuent dans un atelier dédié, dans lequel différents modèles sont réparés (photocopieurs, fax laser etc.).

  • Accueil personnalisé
  • Assistance et diagnostic technique téléphonique
  • Accompagnement à l'utilisation du matériel
  • Déclenchement et suivi d'intervention de nos techniciens qualifiés et formés par Canon
  • Plateforme logistique
  • Réparation en atelier

Assistance produits Canon

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Assistance produits Océ

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