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Société
CBL REPRO est une S.A.S. au capital de 230 000 € créée en 1981, la société CBL est animée par une équipe de spécialistes bénéficiant de plus de quinze ans d’expérience dans les produits bureautiques. La société compte 35 salariés dont une équipe technique de 15 personnes.
CBL Repro est le mainteneur agréér CANON sur toute l’île de la Réunion CBL Repro propose l’ensemble des solutions bureautiques et informatiques CANON adaptées à tous les secteurs d’activité. Nos conseillers en solutions réalisent l’audit, l’installation, la formation, la maintenance et le suivi de tous les produits CANON. Avec une forte croissance annuelle, CBL Repro est aujourd’hui une structure solide qui affiche une belle santé…
SAV
L’équipe de CBL Repro concentre tous ces efforts pour vous rendre un service irréprochable.
Les moyens matériels
- Une flotte de 15 véhicules équipés de pièces détachées, à votre service dans toute l’île.
- Un atelier de réparation de 150 m² agrée par Canon. Une équipe compétente et expérimentée assure la réparation de tous les produits Canon.
- Un stock de pièces détachées dans notre entrepôt sur toute la gamme Canon permet une rapidité des interventions.
Les moyens humains
- Un centre d’appel technique toute l’année, dédié depuis 25 ans, au 08 92 70 10 36. Le Centre d’Assistance Technique mettra tout en oeuvre pour organiser et planifier avec vous, la réparation de votre matériel dans les plus brefs délais.
- Une équipe de 15 Techniciens répartis sur toute l’île et spécialisés suivant la gamme pour une parfaite assistance. Ils sont équipés de PC portable, ainsi connaissent parfaitement l’historique de votre matériel, peuvent commander les pièces nécessaires, anticiper la maintenance de votre machine et mettre à jour le système des produits d’impression.
- Une mise à niveau continue sur les nouvelles solutions d’impression, les techniciens suivent régulièrement des formations sur les derniers produits Canon.
Des services client
- Des visites préventives, de façon à optimiser la disponibilité de votre périphérique Canon et vous offrir la meilleure prestation possible.
- Entretien et maintenance de vos solutions d’impression.
- Matériel de prêt en cas de besoins.
- Prochainement disponible, la e-maintenance : En cas de défaillance, le système envoie immédiatement un avertissement par e-mail à Canon. Toutes les informations utiles pour la résolution du problème sont alors instantanément connues et le technicien pourra dépanner encore plus efficacement votre système d’impression. C’est pour vous un gain de temps assuré.
Des chiffres clés
• Plus de 25 ans d’existence et d’expérience dans la bureautique
• Un Seul Métier : La vente et maintenance de produits CANON
• Mainteneur Agrée CANON depuis 1988
• Un Show room magasin
• Un stock permanent de plus de 70 copieurs en stocks
• Un chiffre d’affaires de plus de 4 millions €
• 35 salariés dédiés qu’à la vente et la maintenance et suivi des produits CANON
• Une flotte de 27 véhicules
• Un service de livraison efficace
• Intervention technique sous 4 Heures
• Un coursier
• Plus de 2120 clients qui nous font confiance au quotidien
• Une centrale d’appel SAV
Notre agrément
Quelques références
Ils nous font confiance :
• MAIRIE DU PORT
• MAIRIE DE LA POSSESSION
• CIVIS
• GTOI
• VINCI CONSTRUCTION
• SERVICES FISCAUX
• SHLMR
• HOPITAL GABRIEL MARTIN
• SBTPC
• IEDOM
• CROIX ROUGE
• MAITRE BELLOT
• MAITRE MACE
• DIRECTION DES AFFAIRES FISCAUX
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| LIBERTEK est une société Canadienne établie sur l’île de La Réunion depuis 2006.
Son fondateur, Guillaume Desjardins, inspiré à la suite de son expérience des réseaux acquise dans la Défense Nationale Canadienne et par la demande du marché en pleine expansion de la téléphonie sur IP, a su réunir autour de lui une équipe dynamique et compétente pour offrir une technologie très en vogue en Amérique du Nord.En 2007, la société s’est jointe au Groupe CBL pour solidifier ses bases et augmenter sa capacité de service et de production.
La société offre des services VOIP et de développement en NTIC (Nouvelles Technologies de l’Information et de la Communication). Maintenant, le Groupe CBL, avec ses partenariats Canadien, Français, Suisse et Américain, intervient dans la zone Océan Indien et sur le territoire Français en technologie VOIP LIBRE.
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